Chargé.e des assurances et des risques Gennevilliers H/F

Rattaché.e au Responsable Contentieux, Risques et Assurances pour le Groupe, au sein de la Direction financière et Juridique, l'alternant.e accompagnera ce dernier dans l'ensemble des missions contribuant à développer et optimiser un dispositif risques et assurantiel efficace.
Les enjeux liés aux assurances résident dans la maîtrise et l'optimisation du dispositif assurantiel. Permettant de disposer de garanties suffisantes et adaptées à nos risques. Ce dispositif est composé de polices master souscrites par Up pour UP et ses filiales, sous certaines conditions, et de polices souscrites localement par les filiales.

Le groupe Up a souscrit des polices d'assurances Groupe pour les risques majeurs identifiés :
• Responsabilité civile professionnelle
• Fraude
• Dommages aux biens et pertes d'exploitation
• Responsabilité civile des dirigeants
• Cyber attaque
• Assurance vol en cours de transport
Les filiales du Groupe en fonction de leurs contraintes réglementaires locales ou de leurs spécificités doivent souscrire des polices d'assurances locales, lorsque cela est possible.
Up Coop vend un produit d'assurance « ChronoSur » à destination des clients affiliés.

1.1 Fonctionnelles Groupe :
• Participer à l'amélioration du dispositif assurantiel et à son déploiement (Politique Groupe en matière d'assurances)
• Participer au développement de l'équilibre de l'articulation entre les polices d'assurances prises par le Groupe et les polices locales, en relation avec les services et les filiales, le courtier du groupe et le cas échéant des courtiers locaux
• Transférer la culture « risque » à l'ensemble des collaborateurs (traitement de dossiers, survenance d'incidents, questions posées...).
• Se tenir informer des évolutions du marché des assurances en étant proche des institutions professionnelles des assurances et de gestion des risques (ex : AMRAE).
1.2 Opérationnelles :
• Participer à l'évaluation de l'ensemble des risques assurés
• Participer aux AO courtiers et assureurs, en relation avec les services du groupe concerné
• Gérer les demandes d'attestations (groupe, par filiales ou par sites)
• Assurer la prévention des litiges dans les dossiers susceptibles d'engager la responsabilité de l'entreprise.
• Suivre les risques assurés de nature financière ou juridique, l'évaluation et la performance des dispositifs de maîtrise mis en place (préventif, détectif et traitement).
• Participer à la mise en place des Expertises Amiables Contradictoires et informer les filiales de l'évolution de celles-ci lorsqu'elles sont concernées.
• Relations avec les courtiers, compagnies d'assurances et les experts assureurs ou expert assuré le cas échéant,
• Suivre les indemnisations à percevoir / perçues, en relation avec les services et filiales du groupe.
• Instruire les dossiers de réclamation des clients affiliés et des demandes d'indemnisations (y compris le versement des indemnités dues).

Aptitudes et qualités requises :

• Curiosité, goût pour l'investigation et la veille
• Force de proposition, d'argumentation et de conviction
• Réactivité et capacité à traiter en parallèle des sujets variés
• Rigueur et méthode, permettant de considérer l'impact de l'ensemble des risques de manière à les évaluer et à chercher à les maîtriser.
• Qualités rédactionnelles afin de présenter des comptes rendus synthétiques pour la direction générale
• Capacité à travailler en équipe, à animer et suivre le déploiement de la Politique Groupe en matière d'assurances.
• Aisance relationnelle afin de sensibiliser l'ensemble des acteurs aux enjeux des risques et notamment de leur rôle préventif, détectif et de traitement lors de risque(s) avéré(s) assuré(s).
• Capacité à avoir un regard à 360° sur les activités d'assurances de manière à anticiper l'apparition de nouveaux risques émergents assurables

Compétences souhaitées :


• Bonnes connaissances de l'ensemble des risques financiers et juridiques
• Très bonne maîtrise des produits et des risques sur lesquels le chargé des assurances est amené à intervenir
• Capacité à utiliser des modèles quantitatifs, mathématiques
• Maîtrise des techniques d'analyse financière et des outils statistiques (risques financiers)
• Maîtrise des outils bureautiques
• Bonne compréhension et capacité à interpréter les textes de loi, règlements et jurisprudence, maîtrise de domaines spécifiques (dont le droit des assurances).