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  • La responsabilité sociétale au cœur de notre projet

    Notre transformation digitale et culturelle est un levier pour le déploiement, autour de 5 programmes, d’un projet d'entreprise à vocation sociétale :

    COOPÉRER, en exportant un modèle de gouvernance unique dans tous nos pays

    PROGRESSER, en innovant pour générer une croissance soutenue et durable

    ENCOURAGER, en faisant de chaque collaborateur l'acteur d'une ambition collective

    INSPIRER, en créant du lien pour donner à chacun le pouvoir d’agir

    PRÉSERVER, en s'engageant dans une démarche environnementale ambitieuse

    Lire la suite

  • Exporter un modèle de gouvernance unique

    Nous ne sommes pas un acteur comme les autres

    Depuis plus de 50 ans, Up démontre qu’un modèle original et alternatif au service de l’Homme et de l’environnement peut permettre de réussir collectivement.

    Il est possible d’être performant
    tout en incarnant une autre vision de l’entreprise.

    La réussite économique et le développement international du groupe Up sont liés à son attachement historique aux valeurs coopératives qui nourissent son identité.

    S'il est attentif à diffuser cette culture différenciante au sein de ses équipes et de ses filiales dans le monde, il s'attache également à faire entendre sa voix en direction des pouvoirs publics et de la société civile pour promouvoir un modèle de développement plus équitable et plus durable, fondé sur une gouvernance démocratique.

  • Innover pour une croissance soutenue et durable

    Le groupe Up puise ses valeurs dans un modèle de responsabilité sociétale et investit dans une économie durable, dont la dynamique d'innovation et l'esprit d'entrepreneuriat sont mis au service d'une Société plus sociale et plus équitable.

    Un objectif : toujours mieux répondre aux besoins de nos clients et aux attentes de nos bénéficiaires.

    Notre dynamique de développement vise à intégrer les nouveaux usages des clients, bénéficiaires et commerçants, avec une approche plus transversale de nos offres, pour une expérience utilisateur enrichie et continue.

    Mark Dillon, Directeur marketing et offre

    CHIFFRE D'AFFAIRES

    2017

    494 M €

    lire nos rapports annuels

    Quels que soient les pays d'implantation du Groupe, le développement de nos activités est guidé par la volonté constante d'apporter de nouvelles solutions à nos bénéficiaires, de renforcer le service à nos clients, et de mettre la technologie à sa juste place : au service des usages. 

    Pour enrichir en permanence notre offre, nous misons sur l'intelligence collective et l'agilité. 

    Fertilisation croisée entre les filiales par delà les frontières et les activités, nouvelles méthodes de travail et de management de projet, innovation participative, coopération avec des start-up, co-construction avec nos clients... sont au cœur du développement du groupe Up.

    En savoir plus sur notre offre DÉCOUVRIR

    19 PAYS

    sur 4 continents

    découvrir nos implantations

    Up croise ses expertises et partage son savoir-faire en l’adaptant aux cultures de chaque pays où il est implanté. Cette organisation au plus près du terrain et la grande réactivité de nos équipes contribuent à la performance de notre modèle économique et permettent la réussite de notre développement à l’international.

    Julien Anglade, Directeur général de la zone Eurasie

    Chez Up, entreprendre autrement signifie aussi
    innover autrement, pour garder une longueur d'avance.

    Une approche de co-développement de nos solutions pour faciliter le quotidien de demain

    La démarche innovation du groupe Up est inscrite au cœur même de sa transformation et associe l'ensemble de ses parties prenantes : clients, commerçants,  bénéficiaires, partenaires et collaborateurs... 

    Son processus de sélection et de financement des start-up, ainsi que son programme d’expérimentation, lui permettent de tester rapidement des modèles innovants.

    Learning expedition pour être au plus près besoins des commerçants, co-développement avec son écosystème, déploiement des projets en mode "lean startup" - afin de réaliser des tests auprès des utilisateurs à chaque étape du projet... Up mobilise différents moyens pour répondre aux enjeux de l’économie digitale. 

  • Faire de chaque collaborateur l’acteur d’une ambition collective

    La politique de ressources humaines du groupe Up conjugue performance économique, partage des valeurs et développement personnel.

    Pour accompagner ses ambitions stratégiques, le Groupe s'efforce de garantir pour tous les mêmes chances de développement personnel et d'épanouissement professionnel.

    PARITÉ

    52,3 % de femmes

    47,7 % d'hommes

    3 500 collaborateurs

    dans le monde

    rejoignez-nous

    75 %

    de collaborateurs formés dans le Groupe

    votre parcours au sein de Up

    De la formation à la défense de l’égalité des chances, du dialogue social à la qualité de vie au travail, en passant par le renforcement de notre identité commune, notre démarche s’appuie sur la volonté de faire de chaque collaborateur l'acteur de notre ambition collective.

    Pour en savoir plus sur notre politique sociale :   rapport annuel

    Nous voulons nous assurer que chaque collaborateur occupe le bon poste, et s’il lui manque une compétence, lui donner les moyens de la développer. Les salariés sont véritablement acteurs de la politique de Gestion des Compétences, et donc de leur propre parcours professionnel.

    Virginie Linard, responsable Transformation managériale et conseil aux évolutions d'organisation

    6, 36 années

    ancienneté moyenne au sein du Groupe

  • Construire des relations durables avec notre écosystème

    Pour le groupe Up, appartenir au secteur de l’économie sociale s’accompagne d’une double exigence de solidarité et de responsabilité.

    Notre politique de mécénat incarne la raison d’être du groupe Up et se traduit par le soutien à des projets portés par la Société civile, en France et dans nos pays d’implantation. Elle s’adresse à des publics fragilisés, exclus socialement, et s’articule autour des quatre familles de besoins essentiels que sont l’éducation et la culture, l’alimentation, le logement et la santé.

    Le mécénat traduit la volonté de Up d’être un acteur de la société civile différent.

    Thomas Delpech, Délégué général de la Fondation

    675 k€ engagés par la Fondation et les filiales pour redonner le pouvoir d'agir à 40 000 bénéficiaires dans 5 pays

    la fondation

    Pour Up, être un acteur économique différent et engagé impose aussi d’acheter et de consommer autrement. Afin de construire une démarche d’achats conforme à sa stratégie sociétale et de construire des relations durables avec ses fournisseurs, Up s’est doté, dès 2015, d’une Charte des achats responsables, inspirée de ses valeurs (engagement, solidarité, équité, innovation, entrepreneuriat).

    Adhésion à l’Obsar

    (Observatoire des Achats Responsables)

    depuis 2011

    Notre politique d’achats responsables a pour vocation d’engager les filiales du Groupe dans une démarche durable en lien avec l’ensemble de nos parties prenantes.

    Cécile L'Hopital, Responsable des engagements achats responsables

  • S’engager dans une démarche environnementale ambitieuse

    Le groupe Up est convaincu de l’importance de contribuer aux Objectifs de Développement Durable, notamment sur les aspects environnementaux. Up considère que son impact sur l’environnement doit être positif.

    C’est pourquoi le Groupe a engagé des actions concrètes de réduction et vise la compensation intégrale de son empreinte Carbone.

    Par la sensibilisation des équipes dans toutes ses filiales en France et à l’International, Il se donne les moyens de contribuer de façon plus proactive et responsable à la lutte contre le réchauffement climatique et la réduction des déchets.
    Up se fixe ainsi des objectifs ambitieux, cohérents avec le principe d'une économie durable, pour contribuer chaque jour à préserver la planète au bénéfice des générations futures.

    À travers la communication et la sensibilisation de nos salariés, nous souhaitons leur permettre d’appréhender les enjeux du changement climatique, de prendre la mesure de leur capacité d’agir et les inciter à s’engager concrètement. En Roumanie, Up a reçu un prix pour son initiative environnementale qui consiste à planter 100 000 arbres d'ici 2021.

    Elena Pap, Directrice générale Up Romania

    Papiers issus de forêts durablement gérées : 

    100 % en France

    52,2 % dans le monde

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