Une culture d'entreprise basée sur un modèle singulier : la SCOP

Si le groupe Up est unique, c’est aussi parce qu’il défend des valeurs fortes, centrées sur l'intérêt collectif, qui constituent les piliers de sa culture au quotidien.
Elles construisent le Groupe depuis près de 60 ans et sont totalement intégrées au projet d'entreprise.

Notre identité singulière

La maison-mère du groupe Up, créée sous la forme d’une Coopérative de salariés, s’est constituée ainsi autour d’un certain nombre de principes : 

  • la démocratie au sein de l’entreprise sur la base d’une personne = une voix ; 
  • une croissance et un développement équilibrés ; 
  • l’attachement au dialogue social et aux progrès sociaux au sein de l'entreprise ; 
  • un engagement sociétal dans et au-delà de l’entreprise ; 
  • une attention particulière à notre environnement. 

Ces engagements forts forment l’identité et la singularité du groupe Up. Ils sont constitutifs de sa culture d’entreprise dans tous ses pays d’implantation. Chacune de ses filiales placent la coopération et la co-création, avec l’ensemble de leurs parties prenantes, au cœur de leur développement. 

Le groupe Up propose une autre vision de l’entreprise. 

La culture Up et ses 5 valeurs

Si le groupe Up est unique, c’est aussi parce qu’il défend des valeurs fortes, centrées sur l'intérêt collectif, qui constituent les piliers de sa culture au quotidien. 

Elles construisent le Groupe depuis près de 60 ans et sont totalement intégrées au projet d'entreprise. 

  • ENGAGEMENT : « nous sommes, chacun, acteur de la réussite du Groupe » ; 
  • INNOVATION : « nous valorisons l'ouverture, la curiosité et la créativité » ; 
  • SOLIDARITÉ : « nous mobilisons notre temps et notre expertise au service du projet collectif et d’une ambition partagée » ; 
  • ENTREPRENEURIAT : « nous encourageons l’initiative et le développement des responsabilités au service du collectif » ; 
  • ÉQUITÉ : « nous portons une attention particulière à la diversité des situations et des personnes »  (en savoir plus sur notre démarche diversité et inclusion)

Notre mission

Le groupe Up crée des solutions de paiement et des services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d’agir pour améliorer le pouvoir d'achat et la qualité de vie des salariés, des agents publics et des citoyens. Il milite pour favoriser l’accès à une alimentation plus saine, à la culture et aux loisirs pour tous ainsi qu’à une consommation plus responsable.  

Ses marques notoires, en France, sont le titre-restaurant UpDéjeuner, les titres cadeaux UpCadhoc, Chèque Lire et Chèque Culture.  

La maison-mère UpCoop est devenue entreprise à mission en janvier 2023, s'est dotée d'une raison d'être « Coopérer durablement pour un pouvoir d’achat à utilité sociale et locale » inscrite dans ses statuts. 

Engagement des collaborateurs

L’engagement des salariés dans l’ensemble de ses filiales est un enjeu fort pour le groupe Up, qui se matérialise notamment à travers leur implication dans le dialogue social ou en dehors, à travers des actions sociétales.

Pour renforcer son impact sociétal, le Groupe s’attache ainsi à développer les liens avec les acteurs de la solidarité et à encourager une culture de l’engagement. Les actions solidaires qu’il mène contribue à faire vivre son projet entrepreneurial, et à renforcer la fierté et l’esprit d’appartenance de ses collaborateurs. 

Différentes formes d’engagement sociétal sont ainsi proposées aux salariés à travers : 

  • Du bénévolat de temps ou de compétences auprès des partenaires de la Fondation Up,
  • L’arrondi sur salaire : les salariés peuvent avoir la possibilité de donner chaque mois quelques centimes sur leur salaire, pour les verser à une structure ou un projet d’intérêt général,
  • Des collectes solidaires pour aider les plus démunis et contribuer à une économie circulaire et durable.

Les salariés peuvent également proposer des actions au service de l’intérêt général, parrainer ou relayer des projets, pour participer à la dynamique sociétale du groupe Up. 

Ils bénéficient d’une journée de congé solidaire qui leur permet ainsi de participer à l’une des missions bénévoles courtes, proposées par la Fondation Up . 

Nous vivons dans un monde toujours volatile, plus connecté et digitalisé, qui apporte à nos business de nouvelles orientations. Nous nous devons d’accompagner ces transformations dans nos organisations, tout en prenant en considération notre responsabilité sociétale en tant que Groupe de l’économie sociale et solidaire. 

Virginie Linard, Directrice des Ressources Humaines Groupe

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